תיאור
📞 מוקד שהוא לב פעימות החברה – תפקיד עם ערך מוסף ושליחות רפואית
📞 מענה לשיחות חירום ושירות לקוחות רפואי
📞 שילוח רופאים, צוותי הצלה ואמבולנסים בהתאם לקריאות בשטח
📞 חיוב לקוחות בגין שירותים רפואיים
📞 הקמת חוזים, תיאומי הגעה, וניהול יומנים רפואיים
📞 עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת מול ממשקים מרובים בתוך החברה
דרישות
💡 יכולת למידה עצמית גבוהה וקליטה מהירה
💡 יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
💡 יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה מאוד
💡 ניסיון קודם במוקד שירות או בתחום הרפואי – יתרון משמעותי
💡 שליטה במחשב ובמערכות משרדיות
💡 אחריות, סדר ויכולת עבודה בצוות
שאלות סינון (מופיעות בטופס הגשת המועמדות)
🔢1. האם את/ה זמין/ה לעבודה במשרה מלאה בימים א'–ה' בצ'ק פוסט חיפה?
🔢2. האם את/ה יכול/ה לעבוד במשמרות הרשומות בתיאור המשרה לפי צורך?
🔢3. האם יש לך ניסיון קודם במוקד שירות לקוחות?
🔢4. האם את/ה ניחן/ית בתודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים?
🔢5. האם את/ה שולט/ת בתפעול מערכות מחשוב וביישומי Office?
🔢6. האם יש לך רקע או ניסיון קודם מעולם הרפואה (מוקד רפואי, קליניקה, קופת חולים וכו')?
🔢7. האם את/ה מאשר/ת העברת קורות החיים שלך ישירות למעסיק לבדיקת התאמה ראשונית?
🔢8. מהן ציפיות השכר שלך לשעת עבודה בסיסית לפני בונוסים?
🔢9. מהי הזמינות שלך לתחילת עבודה?
פרטים לגבי מיקום והגעה למקום העבודה
🎯 מיקום: משרדי החברה, בניין משרדים חדיש באזור צ'ק פוסט, חיפה
תנאים ופרטים כלליים
🎯 ימי עבודה: א'–ה' (ללא שישי)
🎯 שעות עבודה במשמרות:
• 08:00–16:00
• 09:00–17:00
• 10:00–18:00