תיאור
📋 ניהול צוות במוקד שירות טלפוני וצ'אט.
📋 תמיכה טכנית וניהול מערכת ניהול פניות.
📋 עבודה בסביבה ממוחשבת ודינאמית.
דרישות
📌 ידע במערכות מוקד טלפוניות IVR, CTI – יתרון.
📌 הכרת מערכת פריוריטי – יתרון.
📌 תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
שאלות סינון (מופיעות בטופס הגשת המועמדות)
❓ האם יש לך ניסיון כנציג/ת שירות בכיר/ה או אחמ"ש/ית?
❓ האם יש לך ידע במערכות מוקד טלפוניות?
❓ האם את/ה זמין/ה למשרה מלאה?
פרטים לגבי מיקום והגעה למקום העבודה
תנאים ופרטים כלליים
💰 שכר: עד 9,000 ₪.
💼 משרה מלאה.