תיאור
📞 מתן מענה ללקוחות החברה במגוון תחומים: הוספת שירותים, מעבר דירה, בירור חשבוניות, טיפול בתקלות טכניות ושימור לקוחות.
🛠️ תפעול תקלות טכניות בשיחות נכנסות – כולל הדרכה מרחוק ושירות מקצועי.
💼 שימור והגדלת עסקאות ללקוחות קיימים – הרחבת חבילות ומכירת שירותים נלווים.
דרישות
💡 זמינות מלאה לקורס הכשרה – חובה
📞 ניסיון קודם בשירות ומכירה – יתרון
🎧 ניסיון בעבודה במוקד – יתרון
🚗 יכולת הגעה עצמאית
🕐 נכונות לשעות נוספות ולעבודה במשמרות כולל ימי שישי לסירוגין
שאלות סינון (מופיעות בטופס הגשת המועמדות)
1️⃣ האם את/ה זמין/ה לקורס הכשרה שבועי במשרה מלאה בשעות הבוקר?
2️⃣ האם יש לך ניסיון קודם במוקד שירות או מכירה?
3️⃣ האם יש לך יכולת הגעה עצמאית למשמרות?
4️⃣ האם יש לך נכונות לעבודה במשמרות ערב ולשעות נוספות?
פרטים לגבי מיקום והגעה למקום העבודה
🚌 מיקום המוקד: באר שבע – נדרשת יכולת הגעה עצמאית
תנאים ופרטים כלליים
👔 קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון
🍽️ כרטיס 10 ביס (סבסוד ארוחות)
📺 מסלול צפייה בשירותי YES
🎁 מתנות בחגים ובימי הולדת
🎉 אירועי חברה, ערבי צוות, ימי גיבוש ונופש חברה שנתי מסובסד
🎬 השתתפות בפרימיירות חגיגיות ובצילומי סדרות כניצבים